【ご購入時の注意事項】

数あるショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。

下記の注意事項をご了承済みの上でのご購入を宜しくお願い致します。

ご購入されたお客様はこちらに記載されているすべてにおいてご理解・ご了承いただいていることといたします。

【商品等について】

・価格の表記に関しては、すべて税込み価格となります。

・資材の変更や資材価格の変動に伴い、価格が変動する場合がございます。

・商品写真はできる限り実際の色に近づける努力をしておりますが、パソコンのディスプレイ、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明、屋内外等によって実際の商品の色合いと差が生じる場合がございます。

・商品のサイズは測り方によって誤差（2～3ｃｍ）が生じる場合がございます。

・商品の重さは革の種類、カラーバリエーション等により個体差があります。ご了承ください。

・当店では天然皮革を使用しております。本革の質感や風合いを生かすため、特有のシワやキズ、凹凸、毛羽立ち、染ムラ、色ムラ、シボ、ホクロ、クラック、生きていた際にできる虫刺され後、血筋、及びハンドメイドによる縫製のばらつきなどが見受けられることがございます。以上は、デザインの一部として不良としておりません。そういったものは不良品ではございませんのであらかじめご了承の上ご購入ください。

・革個性や革の表情は、お選びいただく事はできません。「キズの場所が納得いかない。」「バラキズ/血筋が入っていた。」など革の個性による返品等は原則、お受けいたしかねます。予め天然素材であることをご了承の上お買い求め頂くようお願いいたします。万一、交換させていただくといった場合にも、革の個性はお選びいただけませんのでご注意ください。

・折りジワや加工による匂いなどがある場合がございます。また色やデザインのイメージ、見え方の違いがございます。これらは不良品にはなりませんので返品は受け付け致しかねます。神経質な方のご購入はお控えいただくことをお勧めします。

※革の個性、状態、お取り扱い等についての詳細は下記をご確認ください。

https://kabanbaka8.thebase.in/blog/2022/01/14/113440

・当店は在庫のある商品を除き完全受注制作の為、ご入金の確認が出来次第の作成となります。お届けまでにお時間がかかりますことをあらかじめご了承いただき、お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。詳しい納期につきましては、ご注文時にご確認下さい。

・ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。その際はご連絡ののち返金にて対応させていただきます。

・商品をカートに入れた状態では、在庫は確保されておりません。ご注文が完了して初めて在庫の確保となりますのでご注意ください。

・商品は予告なく若干の箇所が仕様変更になる場合がございます。ご了承下さい。

・生産時期により、色、サイズ、デザインが多少異なる場合がございます。あらかじめ御了承下さいませ。

・使用している素材によっては摩擦（特に湿った状態）や、汗や雨などで濡れたときは色落ち、衣類等への色移りの場合がございますので十分ご注意下さい。また、糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じる場合がございますが品質上の問題はございませんので何卒ご了承くださいませ。

・オーダーメイド注文の際のデザイン等の権利は当店に帰属するものといたします。

・キャラクターやイラスト等の著作物、有名人の写真、他社製品のデザインを使用した商品の制作、他社製品の模造品の制作、他社製品のリメイク等に関しましては、一切お断りしております。なお、弊社ではこれらについて厳密に判別・確認することができませんので、ご依頼前にお客様ご自身でお調べいただきますようお願いいたします。万一制作依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

【お支払いについて】

・ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。ご注文確定前に必ずご確認ください。

・後払い決済をご選択の上、「なんらかの理由で決済できませんでした」とメッセージが表示され、購入ができない場合がございます。後払い決済には、決済時に与信審査がございます。このメッセージが表示される場合は他の決済方法をご選択ください。

・お支払いの確認が出来次第の作成となる為、ご支払いが遅れられますと納期も併せて変更させていただきます。また、お支払いが確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。ご了承下さい。

・BASEを仲介してのお支払いとなります。注文確定時に確認メールが自動送信されますのでご確認ください。自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうこともありますので、全てのフォルダをご確認ください。なお、自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。メールが届かないなどご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。※なお、自動送信メールは再送することができません。

【配送、送料について】

・配送範囲は、日本国内のみです。（現時点では、海外への発送は行っておりません。）

・配送業者はご指定いただけません。

・50,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

(お受け取りいただけず返送された場合、再度配送の際にかかる送料はお客様のご負担となります。)

・マンションにお住まいの方は、お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、お届けに日数がかかってしまう場合や返送となってしまいますのでご留意ください。

・配送業者の遅延等で、お届け予定日、ご希望日時にお届け出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。

・配送業者による破損や遅延、災害（台風、地震等）等による遅延、その他のトラブルについては、当店では一切の責任を負いかねます。

・ご購入者様が長期ご不在やご住所登録間違い等で、当店へ商品が返送された場合は、再度送料を頂戴しての再配達となりますのでご了承下さい。

・複数の商品を別カートでお買い物いただいた場合、後から送料をまとめることは出来ません。複数ご購入の際は必ず同一カートでお願いします。ご購入者様が同一でもご注文が複数に分かれてしまった場合の送料差額の返金は出来兼ねます。

【返品、交換、キャンセルについて】

・当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

・商品に欠陥がある場合を除き、お支払いを頂いてからのキャンセル・返品・商品の色やサイズの交換・商品受取拒否は固くお断りさせて頂いております。

なお、商品には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不良品があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、またはメール（kabanbaka8@gmail.com）にて、氏名、購入日時、購入商品、不良の場合は不良個所の写真を添付の上お申し出くださいませ。

期日を過ぎますと、対応致しかねますので何卒ご了承下さいませ。(SNSでのダイレクトメッセージ等でのご連絡が3日以内の場合でも、弊社お問い合わせフォームまたはメール（kabanbaka8@gmail.com）へのご連絡3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。)

また、ご返品の場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送いただきますようお願い致します。

※返品の際には、パッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください。無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。お客様からの商品が当店に到着の上、指定の口座へご返金いたします。

・以下の場合、いかなる理由でも交換、返品は承っておりません。

□商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合

□商品到着後7日以内にご返送いただけなかった場合

□お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

□商品を一度でもご使用になられた場合

□ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品

□パッケージ、付属品等全てが揃っていない場合

□その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

・商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされる事例がございます。

その場合、お客様の都合によるキャンセルの為、【配送料（返送の為の配送料も含みます）】【梱包資材代】【お振込み等にかかる手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。

・オーダー希望のご連絡を頂いた後に、ご入金がない方や、ご連絡が取れなくなる方がまれに見受けられます。ご入金前の場合であっても、キャンセルされたい場合は必ずご連絡をお願い致します。ご連絡無しでキャンセルされた場合は、今後のお取引・ご購入はお断りさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。

【再販について】

・完売商品の再販に関しては、確定次第Twitterやインスタグラム、公式オンラインショップにて告知させていただきます。個別に再販有無は返答致しかねます。

・再販商品の事前の在庫の確保等はできかねます。

【お問い合わせについて】

・お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメール（kabanbaka8@gmail.com）にてお願いいたします。

いずれも、上記アドレスから届くメールを受信許可していただきますようお願い致します。お問い合わせのメールには必ず、氏名、購入日時、購入商品をご記載ください。上記の情報がメールにない場合はお問い合わせにお応え出来かねます。

・お問い合わせの返信は迅速に対応しますが、都合により遅れる場合がございますのでご了承ください。

・SNS等でのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりませんので、お問い合わせフォームまたはメール（kabanbaka8@gmail.com）にてご連絡お願い致します。

【納品書、領収書、梱包等について】

・当ショップでは環境保護の為、基本的に納品書、注文書等の同梱は致しません。

・領収書がご必要の方は、必ずご注文時に備考欄にて領収書が必要な旨お知らせください。商品発送後の領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。

・当ショップでは環境への配慮と、少しでもお客様にお安く商品を提供するため、簡易包装を実施しております。

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

最後までお読み頂きありがとうございました。

かばんばかでのお買い物をごゆっくりとお楽しみ下さいませ。